Winners Gadżety: kampanie mailowe zrobione porządnie
Winners Gadżety dostarcza firmom gadżety reklamowe z logo: kalendarze, krówki, długopisy, kubki i termosy. Firma chciała regularnie pisać do swoich klientów z sezonowymi ofertami, ale bez ryzyka, że maile trafią do spamu albo zaszkodzą głównej domenie. Przygotowałem całą stronę techniczną kampanii: szablony, osobną domenę do wysyłek i stronę, na którą trafia odbiorca.
Wyzwanie
Kampania mailowa to nie tylko ładny szablon. Jeśli wysyłka idzie z głównej domeny firmy, bez uwierzytelnienia i bez prostego wypisu, maile szybko lądują w spamie, a razem z nimi zwykła korespondencja z klientami.
Szablony musiały wyglądać dobrze w każdym programie pocztowym, także w starszych wersjach Outlooka, mieć wersję tekstową i jasny przycisk do kontaktu. Odbiorca, który kliknie 'Poproś o katalog', powinien trafić na stronę, która od razu prowadzi do biura.
Cel współpracy
- szablony newsletterów dla kolejnych kategorii produktów, spójne z marką,
- wysyłki z osobnej, uwierzytelnionej domeny, żeby chronić główną skrzynkę firmy,
- wypis jednym kliknięciem, zgodny z wymaganiami Gmaila i Yahoo,
- prosta strona z prośbą o katalog i szybkim kontaktem,
- porządek w konfiguracji domen i poczty pod kampanie.
Zakres prac
- szablony HTML newsletterów: kalendarze, krówki, długopisy, kubki i termosy oraz szablon ogólny, każdy z wersją tekstową,
- budowa szablonów tabelami z obsługą Outlooka, z preheaderem i przyciskiem 'Poproś o katalog',
- osobna domena do wysyłek z rekordami SPF, DKIM i DMARC oraz sprawdzeniem reputacji przed startem,
- wypis jednym kliknięciem (nagłówki List-Unsubscribe) obsługiwany na serwerze,
- strona winners-gadzety.eu: krótka oferta, bestsellery, przycisk prośby o katalog i telefon,
- przegląd techniczny domen i poczty firmy i plan, co zostaje, a co do wyłączenia,
- akceptacja szablonów z klientem przed każdą wysyłką.
Zastosowane rozwiązania
Osobna domena do kampanii
Wysyłki idą z nowej domeny z pełnym uwierzytelnieniem poczty. Jeśli kampania zbierze zgłoszenia spamu, nie odbije się to na zwykłej korespondencji z główną skrzynką firmy.
Szablony odporne na programy pocztowe
Układ oparty na tabelach, osobne poprawki dla Outlooka, wersja tekstowa i preheader. Szablon wygląda tak samo w Gmailu, Outlooku i na telefonie.
Wypis jednym kliknięciem
Gmail i Yahoo wymagają od nadawców masowych prostego wypisu. Odbiorca wypisuje się jednym kliknięciem, bez logowania i dodatkowych pytań, a jego adres trafia na listę wykluczeń.
Strona, która prowadzi do kontaktu
winners-gadzety.eu to krótka strona z ofertą i bestsellerami. Przycisk 'Poproś o katalog' otwiera wiadomość do biura, a telefon jest widoczny od pierwszego ekranu, także na telefonie.
Porządek przed startem
Zanim ruszyły wysyłki, przejrzałem konfigurację domen i poczty i przygotowałem plan porządków, żeby kampanie startowały na czystym fundamencie.
Akceptacja przed wysyłką
Każdy szablon przechodzi akceptację klienta w formie podglądu. Po zatwierdzeniu trafia do zestawu szablonów obowiązujących, z których korzysta zespół.
Efekt
Firma ma gotowy zestaw szablonów na kolejne sezony sprzedaży, osobną domenę do kampanii z uwierzytelnioną pocztą, zgodny z wymaganiami wypis jednym kliknięciem i stronę, która zamienia zainteresowanie z maila w prośbę o katalog. Współpraca trwa: kolejne szablony i dalsze porządki w narzędziach firmy.
Strona winners-gadzety.eu na różnych urządzeniach
Poniżej podgląd strony winners-gadzety.eu, na którą trafiają odbiorcy kampanii.
Otwórz stronę na żywo ↗
Podgląd to zrzuty z działającej strony. Pełną wersję otworzysz przyciskiem powyżej.
Chcesz pisać do klientów regularnie, ale bez lądowania w spamie?
Napisz, przygotuję szablony, domenę do wysyłek i stronę dla odbiorców tak, żeby kampanie były skuteczne i zgodne z RODO.
Powiązane artykuły
Sklepy internetowe Gniezno • Strona firmowa czy landing page?